购买须知
purchase notes
柯迪尔欢迎您到全国各专卖店亲身体验，拥有愉快的购物经历。
您也可以直接在柯迪尔官网免费预约，预约成功后我们会将您的信息反馈给当地专卖店联系您。
由于定制产品的特殊性，产品需要一定的生产周期。签订合同之后，工厂就开始生产。
生产完毕后会为您上门安装。
木门是属于订制品，它是根据顾客的房间量身订做，所以每套产品都无法适用于其他客户的房屋，
无法进行二次销售，所以签订合同时都是付全款。
售后服务
after-sale service
免费服务内容
1.1 免费服务内容（因我方原因造成的售后服务，不收取任何费用）。
1.2 在正常条件使用下，变形、开裂、起泡。
1.3 在正常条件使用下，五金松动、开关不顺畅。
收费服务内容
2.1 非我方原因所造成的售后服务，按成本收费。
2.2 非我方原因造成磕碰、划伤、水泡、玻璃破碎、非正常保养。
售后服务流程
3.1 客户电话预约，报售后服务内容。
3.2 客户代表于24小时内回复售后服务时间及相关事宜。
3.3 客户或授权委托人需亲临现场。
3.4 客户对此服务进行验收。
3.5 客户验收后在《售后验收回执单》上对本次服务内容进行评价，并确认签字。
退换说明
Return instructions
如果出现任何问题，可以直接联系任意柯迪尔专卖店店面协商解决。
